রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

1789-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন জমা দেন, বা লাইভ ক্যাসিনোতে খেলেন, আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে…

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন সক্রিয়ডেটা শুধু প্রয়োজনে ব্যবহৃতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1789 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা পান সহজে

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমরা আছি পাশে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেইলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ বা অন্য কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় ইমেইল করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দেই।

অ্যাপ থেকে সেটিংস

1789 অ্যাপে গোপনীয়তা ও ডেটা সেকশনে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা — আমাদের প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি বিনিয়োগ, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন এনক্রিপ্ট করা হয় সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; পরিবর্তে নিরাপদ হ্যাশ ফর্ম্যাটে রাখা হয়। bKash…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সেশন SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় এবং নিরাপদ।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এটি সুরক্ষিত ফর্ম্যাটে রাখা হয় আমাদের ডাটাবেসে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। আর্থিক তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না অনুমতি ছাড়া।

জালিয়াতি নিরীক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় সন্দেহজনক আচরণ চিহ্নিত করতে। যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন সম্পর্কে আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানাই।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সাধারণত আমরা তিন বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনে। ব্যক্তিগত তথ্য পরে মুছে ফেলা হয় বা বেনাম করা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সেই অনুরোধ দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এবং তাদের সরল উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানার দরকার হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণের জন্য। আমরা গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এই মাধ্যমে এবং বেআইনি অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করি। bKash বা Nagad লেনদেন নিশ্চিত করতেও এটি ব্যবহৃত হয়।

না। আপনার খেলার ইতিহাস এবং বেটিং তথ্য সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় থাকে। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ জানাতে পারেন আপনার ডেটা মুছে দিতে। তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

সম্পূর্ণভাবে। লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়। আর্থিক তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ তদন্ত করব। আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন যদি পছন্দ হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক রেকর্ড আইনি কারণে সাধারণত তিন বছর রাখা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য এর আগে মুছে দেওয়া বা বেনাম করা হয়।